RTI Investor adalah sebuah layanan dari PT. RTI Infokom selaku penyedia jasa informasi
bursa efek; dimana anda bisa memantau harga saham secara realtime, melihat nilai tukar
mata uang asing, berita (XFN (Thomson Financial) News & DowJones), Laporan Keuangan
Emiten BEI, Historical Data perdagangan Bursa Efek Indonesia, dan masih banyak lagi
melalui media internet (web based).

Dengan melakukan proses registrasi di website ini. Caranya dengan
mengklik kata Register di dalam kotak LOGIN dan mengisi semua data-data yang
diperlukan di form registrasi dan membuat pembayaran ke rekening BCA kami.

Anda dapat mentransfer atau melakukan setoran tunai ke rekening di bawah ini:
Account No. 075-3000108
Account Name. PT RTI Infokom
Bank BCA KCP Jl. Sabang Jakarta

RTI Investor terhubung langsung dengan Bursa Efek Indonesia.
Sebagai penyedia informasi bursa efek seketika, maka setiap transaksi yang terjadi
di bursa akan dapat langsung anda lihat di situs RTI Investor. Kecepatan pengiriman
data ke komputer anda tergantung kepada kecepatan koneksi internet yang anda miliki.

Untuk bisa menikmati jasa layanan RTI Investor, anda cukup mempunyai sebuah
komputer - Personal Computer (PC) yang sudah terinstal internet browser
yaitu Internet Explorer (IE) / Mozilla Firefox serta software Java dan terakhir
sediakan pula koneksi internet.

Bisa.

Untuk menikmati layanan RTI di Handphone Anda, pastikan Handphone Anda sudah
ter-install program JAVA MIDP 2. Silahkan download aplikasi RTIMobile (HP) di alamat
www.rti-investor.com/download/rti.wml langsung dari handset Anda. Kemudian registrasi
di mobilehp.rti-mobile.com

Sedangkan untuk dapat mengakses layanan RTIMobile (SP) dari Smartphone Anda
(Blackberry, iPhone, atau perangkat berbasiskan Windows Mobile), silahkan akses
langsung ke www.rti-mobile.com

Setelah selesai proses registrasi, Password anda akan dikirimkan melalui email anda. 
Kemudian anda akan dihubungi oleh Customer Service RTI untuk diberikan 2 hari masa percobaan (trial). 
Setelah masa percobaan itu berakhir, otomatis penggunaan layanan RTI Investor
akan di-nonaktifkan sampai anda melakukan pembayaran sesuai dengan paket
keanggotaan (Basic, Premium atau Advance) yang anda pilih. Setelah anda
melakukan konfirmasi pembayaran, keanggotaan anda akan segera diaktifkan.

Bila Anda sudah melakukan pembayaran, anda bisa melakukan konfirmasi payment
dengan beberapa cara berikut ini:
a. melengkapi keterangan pembayaran Anda pada website ini dengan mengklik
    menu Support -> Payment Confirmation
b. fax bukti pembayaran dengan mencantumkan USER ID Anda ke nomor
    (021) 384.5691 - Attn. Finance
c. kirim email konfirmasi payment ke CustomerService@rti.co.id
d. menghubungi Customer Service RTI di nomor (021) 384.6747

Anda cukup mengklik tombol Forgot Password? di dalam kotak LOGIN, kemudian
masukkan User ID anda pada kolom isian yang tersedia. Password anda akan segera
dikirim ulang ke email anda. ATAU Anda bisa menghubungi Customer Service RTI ke 
email CustomerService@rti.co.id atau langsung di nomor (021) 384.6747

Anda bisa mencoba mengakses website RTI di www.rtiinvestor.com atau
www.rti-investor.com. Bila kedua web RTI tersebut tidak bisa diakses juga,
silahkan anda mencoba untuk mengakses website lokal selain web RTI, misalnya
www.detik.com, www.sampoerna.com, www.coca-colabottling.co.id, www.idcolo.com

Jika website lain tersebut bisa diakses, coba untuk membersihkan Temporary Internet
Files di browser anda. Untuk Internet Explorer 6.0 ke atas, langkahnya sebagai berikut:
- Pilih Internet Option dari menu Tools.
- Tekan tombol "Delete Files"
- aktifkan tanda check pada check box "delete all files / offline content"
- Tekan tombol OK
- Setelah itu pilih menu "Delete Cookies" lalu tekan tombol OK
Selesai membersihkan Temporary Internet Files, coba akses kembali
www.rtiinvestor.com atau www.rti-investor.com 

Tetapi jika website lain juga tidak bisa diakses, silahkan cek koneksi internet atau ISP
(Internet Service Provider) anda, kemungkinan ISP anda sedang down atau mengalami
gangguan.

Pastikan kalau browser yang anda gunakan adalah Internet Explorer (IE) minimal versi 6.0 
atau Mozilla Firefox minimal versi 3.0. Dan pastikan juga Java Plugin sudah terinstall
di dalamnya.

Untuk instalasi Java Plugin, silahkan kunjungi alamat website dibawah ini:
http://www.java.com/en/download/manual.jsp

1. Klik "Windows 7/XP/Vista/2000/2003/2008 Offline"
2. Silahkan di-save di directory yang mudah anda jangkau (contoh: desktop).
3. Selesai men-download, double-klik di icon aplikasi yang baru anda download.
4. Ikuti petunjuk dalam instalasi wizard sampai Java Plugin ter-install.
5. Setelah itu Restart komputer dan coba akses kembali ke web RTI
ATAU
1. Klik tulisan "Java Plug in required click here to download" yang terdapat pada 
    website RTI
2. Save file javanya di  My Document atau Desktop
3. Tunggu sampai proses download selesai
4. Selesai proses download, double klik icon java yang di save di My Document atau 
    desktop tadi
5. Klik run untuk proses installasi
6. Ikuti petunjuk dalam instalasi wizard sampai Java tersebut selesai ter-install.
7. Setelah itu Restart komputer dan coba akses kembali ke web RTI

Tidak, 1 (Satu) User ID RTI Investor hanya bisa digunakan pada satu waktu saja
(tidak bisa digunakan untuk login di beberapa komputer pada saat yang bersamaan)

Ya. Selain www.rtiinvestor.com, Anda dapat mengakses website RTI
di www.rti-investor.com. Bila salah satu URL tidak bisa diakses dari PC Anda,
silahkan mengakses alternatif URL lainnya.
Anda dapat mengakses website RTI dari luar negeri di URL www.rti-investor.com

Ya, anda bisa menghubungi Customer Service kami untuk masalah yang
berhubungan dengan RTI Investor, berikut dibawah ini:

Tel 	: (62) 21 - 384 6747
Fax 	: (62) 21 - 384 5691
Email	: CustomerService@rti.co.id
Contact Person : Customer Service

Billing & Payment Assistant
Tel 	: (62) 21 - 384 6747
Fax 	: (62) 21 - 384 5691
Contact Person : Finance